Buenas, pues eso me gustaría a ver si alguien sabéis a ciencia cierta si haciendo un pedido de más de 60€ en Dracotienda (gastos de envío gratuítos) también te cobran el suplemento de 3€ por pagar contrareembolso.
Graciasssss!
En esta no se. En el resto si.
El contra reembolso lo cobra la agencia de c transportes, no la tienda.
Cita de: cesarmagala en 25 de Febrero de 2014, 20:46:41
En esta no se. En el resto si.
El contra reembolso lo cobra la agencia de c transportes, no la tienda.
Opino lo mismo
Hombre, tal como yo lo veo, el contra reembolso lo cobra la agencia de transportes igual que el envío lo cobra la agencia de transportes, y ambos se los cobra a la tienda, que es la que luego los repercute o no al cliente.
Cita de: Greene en 25 de Febrero de 2014, 21:50:06
Hombre, tal como yo lo veo, el contra reembolso lo cobra la agencia de transportes igual que el envío lo cobra la agencia de transportes, y ambos se los cobra a la tienda, que es la que luego los repercute o no al cliente.
La agencia es de transportes.
Si le pides que haga alguna gestion aparte (cobrar y darle el dinero al remitemte) la empresa te lo cobra.
No estoy seguro 100%, pero creo que es así.
Cita de: cesarmagala en 25 de Febrero de 2014, 21:58:48
Cita de: Greene en 25 de Febrero de 2014, 21:50:06
Hombre, tal como yo lo veo, el contra reembolso lo cobra la agencia de transportes igual que el envío lo cobra la agencia de transportes, y ambos se los cobra a la tienda, que es la que luego los repercute o no al cliente.
La agencia es de transportes.
Si le pides que haga alguna gestion aparte (cobrar y darle el dinero al remitemte) la empresa te lo cobra.
No estoy seguro 100%, pero creo que es así.
Es así, otra cosa es que la tienda decida asumirlo, pero no suele ser lo normal ya que ese servicio se suele cobrar bastante caro por parte de las empresas de logística.
Cita de: Skryre en 25 de Febrero de 2014, 22:13:06
Cita de: cesarmagala en 25 de Febrero de 2014, 21:58:48
Cita de: Greene en 25 de Febrero de 2014, 21:50:06
Hombre, tal como yo lo veo, el contra reembolso lo cobra la agencia de transportes igual que el envío lo cobra la agencia de transportes, y ambos se los cobra a la tienda, que es la que luego los repercute o no al cliente.
La agencia es de transportes.
Si le pides que haga alguna gestion aparte (cobrar y darle el dinero al remitemte) la empresa te lo cobra.
No estoy seguro 100%, pero creo que es así.
Es así, otra cosa es que la tienda decida asumirlo, pero no suele ser lo normal ya que ese servicio se suele cobrar bastante caro por parte de las empresas de logística.
Si, si en el fondo lo que yo digo es lo mismo, pero lo que quiero remarcar es que en mi opinión quien contrata con la agencia de transportes es la tienda, no el cliente. El cliente compra a la tienda y pide que se le envie contra reembolso. La tienda contrata a una agencia de transportes para hacer el envío con unas características determinadas (en este caso contra reempolso, pero podría ser 24 horas, servicio urgente, o el que sea...) que tiene unos costes extra y se los cobra a la tienda, que normalmente los repercute en el cliente.
Es lo mismo que un envío normal. El cliente compra y la tienda contrata a una agencia de transportes y repercute en el cliente el coste del envío sumando al importe de la compra los gastos de envío. No es el cliente quien contrata a la agencia de transportes.
Otra cosa es que en caso de llegar a un importe de compra determinado haya tiendas que decidan asumir o no todos o parte de esos costes.
No se si ahora me he explicado mejor y se entiende lo que quería decir :)
Se entiende perfectamente. ;)
Pero ya te digo que es tan caro el servicio que por lo menos las tiendas de juegos de mesa lo tienen muy difícil para asumirlo con los margenes con los que trabajan. Algo parecido pasa con las brutales comisiones de Paypal, que son también inasumibles para la mayoria y las cargan al cliente.
Cobran 3,5 con envialia si recuerdo bien de la ultima vez que les hice un pedido, pero los gastos de contrarreembolso creo que los marcan las empresas de mensajería.
Son dos servicios diferentes. Envío y cobro contra-reembolso. Lo que te dan gratis es el envío.
Cita de: Wkr en 27 de Febrero de 2014, 15:16:48
Son dos servicios diferentes. Envío y cobro contra-reembolso. Lo que te dan gratis es el envío.
Ok muchas graciasssss!
ahora que si pagas 50 o si pagas 500 euros te cobran igualmente 3 euros por el contrarreembolso y dudo mucho que realmente sea una tarifa plana y no dependa de la cantidad de dinero XD
Exacto, lo que te cobran es el servicio de que un señor vaya a tu casa a llevarte el paquete y coja tu dinero. Da igual que sea 1 euro que 500. A él le cuesta lo mismo.