Pues aquí tan contento con mi Battlestar Galactica, que ha sido mi cumple y unos amigos han tenido a bien regalármelo (mirándolo con envidia e insalivando pensando en el día de estreno, que hasta tuve que sacar la agenda y señalar día para el evento)
LOS DATOS:
Juego cooperativo con cabroncete(s) incluidos, de alta tensión y sudores fríos, para que lo pasen bien de 3 a 6 friki-players.
su BGG-ficha: http://www.boardgamegeek.com/boardgame/37111/battlestar-galactica
pues me pongo ha abrir la caja con cámara en mano para documentar el evento, y este es el resultado:
La caja con su textura rugosa cual lienzo de Murillo me encanta... no dejo de acariciarla durante 15 minutos.
(http://farm9.staticflickr.com/8424/7655343316_91e3c11a78.jpg) (http://www.flickr.com/photos/47424415@N03/7655343316/)
La comparativa con una caja de un juego por todos conocido:
(http://farm8.staticflickr.com/7114/7655342814_b6b69639ab.jpg) (http://www.flickr.com/photos/47424415@N03/7655342814/)
Los elementos recién sacados de la caja y esparcidos por la mesa
(http://farm9.staticflickr.com/8153/7655342378_b9322c9a92.jpg) (http://www.flickr.com/photos/47424415@N03/7655342378/)
Saco el tablero de su bolsa y lo despliego:
(http://farm8.staticflickr.com/7131/7655341928_0e952f28a3.jpg) (http://www.flickr.com/photos/47424415@N03/7655341928/)
...y aquí empiezan los problemas:... ¡que mosqueo, parece que está un poco combado!... lo cierro y....
(http://farm9.staticflickr.com/8163/7655339394_8a6a23b7af.jpg) (http://www.flickr.com/photos/47424415@N03/7655339394/)
Me fijo a través del plástico en la plancha de los troquelados y.....
(http://farm9.staticflickr.com/8424/7655338948_08282c12e0.jpg) (http://www.flickr.com/photos/47424415@N03/7655338948/)
(http://farm9.staticflickr.com/8162/7655338550_7742ff35ef.jpg) (http://www.flickr.com/photos/47424415@N03/7655338550/)
(http://farm9.staticflickr.com/8024/7655338108_b69c66d767.jpg) (http://www.flickr.com/photos/47424415@N03/7655338108/)
...¡¡¡los troquelados los ha hecho mi sobrina de 5 años!!!... están todos descentrados hasta el punto de cortar ilustraciones, he incluso las ruedas de recursos quedarán descentradas en el tablero...
...ni que decir tiene que ni lo he abierto.... reclamación a EDGE al canto y a ver que me contestan....
Uffff, sí que están chungos sí, mucha suerte. :-\
Del tablero no se qué decirte, pero de los troqueles está claro que te han salido rana y deberían reponertelos.
Joe! He visto troquelados descentrados pero este los supera a todos. Haces muy bien en reclamar...
Debe ser fallo de fábrica, no deberías tener problemas en que te los repongan todos...
Saludos y suerte.
Desde este día hasta hoy, y después de 3 mensajes enviados mediante su plataforma de asistencia al jugador, no ha habido ninguna respuesta.
Alguien me puede sugerir que hacer con esta gente...
o al menos una dirección de correo a la que les pueda escribir desde el mio
Que yo sepa en Edge han estado de vacaciones este mes hasta hoy, así que vuelve a intentarlo, eso sí prepara una foto o un escaneo de la factura por que la piden (creo que solo te dan soporte para juegos defectuosos durante los dos o tres primeros meses despues de comprarlo).
Yo cuando he tenido algun juego defectuoso no he tenido ningun problema y me han respondido bastante rapido.
http://www.edgeent.com/v2/edge_atencion.asp (http://www.edgeent.com/v2/edge_atencion.asp) (Problemas con un producto adquirido)
http://www.edgeent.com/v2/edge_contacto.asp (http://www.edgeent.com/v2/edge_contacto.asp)
Ya han mandado los sustitutos de los componentes defectuosos, para muestra el tablero, que está en un magnifico y planisimo estado.
(http://farm9.staticflickr.com/8041/8071255300_8263b61eff_m.jpg)
Los demás elementos también están en muy buen estado.
Mi gratitud con Ignacio, del departamento de Atención al Cliente, por su amabilidad.
El hilo se abrio en Julio y solo has tenido que esperar hasta Octubre para que solucionaran el problema; servicio excelente!
[modo ironic off]