Alabado sea el Señor.....ya han llegado a Madrid, se acabó esta pesadilla, ahora a quemar el juego...literalmente. 

Por fin me han enviado el mensaje de correos con el envío de las cartas. Por fin empiezan a llegar a Madrid.

Cita de: raiderovicent en 28 de Enero de 2020, 20:53:48

Cita de: En_Orden_de_Turno en 28 de Enero de 2020, 16:33:58

Cita de: raiderovicent en 28 de Enero de 2020, 09:29:29
Madre mia, no paro de leer pataletas de los clientes...
Si es tan sencillo como haber devuelto el juego o no volver a comprar y ya está...
Será por juegos...

Estás muy equivocado. Cuando compro algo quiero que esté en buen estado. En mi caso me enteré de las erratas pasados 10 dias de la compra del producto, ya abierto y destroquelado.

No es ninguna pataleta, es exigir simplemente que las cosas se hagan bien, porque el juego no nos lo regalan, cuesta un dinero.

Y las cosas hay que decirlas, dando la callada por respuesta así nos luce el pelo en todos los ámbitos de la vida.

Pues échale la culpa a tu tendero por no informarte cuando te vendió el juego, o lo podrías haber reclamado en Consumo.

A mí el mio me puso al corriente de todo y yo me lo llevé sabiendo los problemas que tenía

Echar la culpa al tendero? A consumo? Por qué?, Quién ha editado esto en castellano? Pues eso, echo las cultas al que lo ha editado, que es el responsable final del todo. Aplaudir a SD lo justo.

Cita de: raiderovicent en 28 de Enero de 2020, 09:29:29
Madre mia, no paro de leer pataletas de los clientes...
Si es tan sencillo como haber devuelto el juego o no volver a comprar y ya está...
Será por juegos...

Estás muy equivocado. Cuando compro algo quiero que esté en buen estado. En mi caso me enteré de las erratas pasados 10 dias de la compra del producto, ya abierto y destroquelado.

No es ninguna pataleta, es exigir simplemente que las cosas se hagan bien, porque el juego no nos lo regalan, cuesta un dinero.

Y las cosas hay que decirlas, dando la callada por respuesta así nos luce el pelo en todos los ámbitos de la vida.

SD Games me ha contestado a un mail...después de 1 mes.

Me confirman que las cartas ya están siendo enviadas, pero que las remiten sin número de seguimiento.

Supongo que correos tardará más y como no hay control sobre el envío, es una lotería que puedas o no estar en el domicilio para recibirlas.

Es de imaginar que costaría más dinero el envío, pero cualquier empresa que quiera tener un servicio de atención al cliente bueno, debería de cargar con ese coste extra por todas las molestias ocasionadas.

No diré que no voy a volver a comprar nada de SD porque por encima de todo está la afición, pero desde luego, me lo voy a pensar más de 2 veces.

A los señores de SD:

“No tenéis ni idea de mantener una buena relación con el cliente, no sabéis tratarnos, no sois claros y no se os ve con predisposición positiva para con nosotros, aquellos que pagan vuestras facturas y vuestra comida.

Deberías pensar un poco en esto, porque a lo mejor, cuando os deis cuenta, es demasiado tarde.

Llevo más de 20 años trabajando cara al público, en un comercio gigante del cual no citaré el nombre, donde por encima de todo está el mantener satisfecho al cliente, atender todas sus consultas y no dejarle solo nunca, especialmente cuando hay algún problema o queja, al menos así actuo yo con mis clientes.

Esto es algo que SD ha olvidado.

Os deseo suerte la verdad, espero que no tengáis que echaros las manos a la cabeza cuando os falten los clientes.”

Cita de: Stavroguin en 13 de Enero de 2020, 09:18:28
Fley trabaja (creo) en la Fnac.
A algunos en este hilo les recomendaría un poco de amabilidad y respeto. Y de autocensura, que puede suplir la falta de educación.

Tienes toda la razón, auto censura y respeto, pero tambien RESPONSABILIDAD para con que ciertos temas han de tratarse y de dar medias informaciones que realmente no dicen nada. Hay mucha gente susceptible y enfadada con este tema.

Cita de: Fley en 12 de Enero de 2020, 18:52:21
Pues entraba ahora en el foro para contar algo más porque por trabajo me he enterado de más de lo de las cartas, pero es que paso, se le quitan a uno las ganas de escribir aquí nada. Hasta más ver.

Me parecen muy tristes actitudes de patio de colegio como estas, mas que nada porque si tienes algo contra alguien en concreto, no lo pagues con todos los miembros del foro, que somos muchos y agradeceríamos cualquier información veraz, claro, que puedas tu o cualquiera aportar. Un saludo.

He leído el hilo entero y la verdad estoy asustadillo. Nunca he jugado al juego, han hablado tan bien de él que lo tengo reservado y pagado desde agosto pasado. ¿De verdad para alguien que no lo ha probado nunca es injugable? Supongo que legalmente la editorial tendrá que aportar solución a la gente no?

Hola a todos!

Os dejo la última reseña del canal sobre este juego abstracto.

Gracias de antemano!!

Hola a todos:
Llevamos mucho tiempo pasando por esta comunidad y leyendo y siguiendo la evolución de los foros y por eso hemos decidido poner en vuestro conocimiento el lanzamiento de un nuevo canal que abrimos con mucha ilusión para ayudar a la difusión del mundo de los juegos de mesa. Estamos empezando y seguramente meteremos la pata en muchas cosas, esperamos que nos ayudéis a ir mejorando poco a poco y compartir esta afición con todos vosotros.

https://www.youtube.com/channel/UC5Kt8AIGHo3lQg0AJ-iyISw

Muchas gracias de antemano!!

En Orden de Turno.