Quedo a la espera. Gracias de nuevo.

Cita de: JGGarrido en 17 de Junio de 2020, 14:23:09

Cita de: eduardonoren en 17 de Junio de 2020, 13:04:00
Hola JGGarrido,

He contactado con el servicio de atención de Masqueoca para ver cómo iba mi pedido, ya que la reserva del Maracaibo la hice en los primeros días. Me han comunicado que al no disponer aún de uno de los juegos que iba en mi pedido no habían procedido al envío.

El juego en cuestión es un wargame, y cuando hice la reserva hace más de un mes, disponían de productos en "stock", por lo que les escribí un correo para asegurarme de que si pagaba ese juego me lo reservarían apartado, y que en cuanto tuviesen el Maracaibo me lo enviarían todo en un pedido conjunto. Desde Masqueoca se me confirmó que en efecto así sería. Copio textualmente lo que puse en mi correo: "Entiendo que, este nuevo juego se me enviaría cuando ya dispongan del Maracaibo (que en teoría está programado para dentro de unas semanas) en un mismo paquete conjunto. Por lo que no tendría ningún problema a esperar hasta entonces siempre y cuando me reservasen el nuevo juego y me garantizasen que no se vendería y se quedarían sin stock."

Desde el servicio de atención me han comunicado que lo más probable es que dicho artículo se acabase vendiendo, y que están a la espera de traer nuevas unidades ya que ahora se encuentra en "Stock Bajo Demanda". Por lo que ahora mismo mi situación es que no dispongo del Maracaibo (pese a haber hecho la reserva en los primeros días) y pagué un juego que estaba en stock y se lo han vendido a otra persona (pese a haberles pedido expresamente que no lo hicieran para que, entre otras cosas, no se retrasara mi pedido del Maracaibo llegado el momento).

Estoy bastante disgustado. Me gustaría poder solucionarlo. Te agredeceria si pudieses ponerte en contacto conmigo para ver qué se puede hacer.

Muchas gracias,

Un saludo,

Me informo y pasamos al correo y te aviso en cuanto vea el caso, no hay problema

Hola JGGarrido,

He contactado con el servicio de atención de Masqueoca para ver cómo iba mi pedido, ya que la reserva del Maracaibo la hice en los primeros días. Me han comunicado que al no disponer aún de uno de los juegos que iba en mi pedido no habían procedido al envío.

El juego en cuestión es un wargame, y cuando hice la reserva hace más de un mes, disponían de productos en "stock", por lo que les escribí un correo para asegurarme de que si pagaba ese juego me lo reservarían apartado, y que en cuanto tuviesen el Maracaibo me lo enviarían todo en un pedido conjunto. Desde Masqueoca se me confirmó que en efecto así sería. Copio textualmente lo que puse en mi correo: "Entiendo que, este nuevo juego se me enviaría cuando ya dispongan del Maracaibo (que en teoría está programado para dentro de unas semanas) en un mismo paquete conjunto. Por lo que no tendría ningún problema a esperar hasta entonces siempre y cuando me reservasen el nuevo juego y me garantizasen que no se vendería y se quedarían sin stock."

Desde el servicio de atención me han comunicado que lo más probable es que dicho artículo se acabase vendiendo, y que están a la espera de traer nuevas unidades ya que ahora se encuentra en "Stock Bajo Demanda". Por lo que ahora mismo mi situación es que no dispongo del Maracaibo (pese a haber hecho la reserva en los primeros días) y pagué un juego que estaba en stock y se lo han vendido a otra persona (pese a haberles pedido expresamente que no lo hicieran para que, entre otras cosas, no se retrasara mi pedido del Maracaibo llegado el momento).

Estoy bastante disgustado. Me gustaría poder solucionarlo. Te agredeceria si pudieses ponerte en contacto conmigo para ver qué se puede hacer.

Muchas gracias,

Un saludo,

Han subido un vídeo del playthrough

https://www.youtube.com/watch?v=cTUhp_7kukA

Gracias una vez más Zaranthir

Que bien!!

Una pregunta, puede que ya se haya comentado por el foro pero no lo recuerdo, en el vídeo aparecen 10 facciones distintas, pero cuando pagué por añadir todas las posibles solo se podía añadir hasta un noveno jugador... ¿nos van a mandar una facción extra? ¿o había que haberla pedido y pagado?

Ya hay actualizacion. Mola:)

De momento parece que no ha habido novedades durante este ultimo mes no?

He patrocinado muchos kickstarter de juegos de mesa y por lo general todos los proyectos se suelen retrasar unos meses como minimo, asi que no os preocupeis que esto entra dentro de la normalidad

En los ultimos comentarios de kickstarter, una persona les ha preguntado si la entrega se retrasa a mayo (porq lo ha leido en la web Italiana), y ellos se lo han confirmado en su ultimo mensaje

Segun las ultimas noticias, parece que la fecha de entrega se retrasa hasta mayo

Totalmente cierto: ya no es solo la ayuda que estáis dando para el repaso y testeo de las nuevas reglas (con todo el tiempo que os debe llevar) y la traducción del reglamento, sino también el mantenernos al día a todos de todo lo que pasa. Una buena parte parte del hype que tengo por el juego es gracias a vosotros. Muchas gracias

Una vez mas muchas gracias Zaranthir

Si, este tipo de juegos son para jugar minimo 5 (como puede pasar con el Fief por ejemplo). Asi la diplomacia entre jugadores brilla mas y el numero de posibles frentes aumenta Cuando lea mas a fondo el reglamento si veo que tengo alguna dura lo pondre por aqui, gracias

Q ganas de q llegue marzo!! (A ver si para entonces consigo una mesa lo suficientemente grande como para que quepa todo jejejej)

Pues una miniatura de guerrera tipo Juana de Arco estaria bien metida en contexto y molaria

Haceis podido jugar alguna partidilla estas semanas? Sabeis si hay alguna novedad? En kickstarter y en su pagina de Fb poco ponen...

Gracias