Pues no sé qué interés iba a tener yo en difamar a una tienda si hubieran hecho las cosas bien. Aquí el usuario que abrió el hilo preguntó qué opinión nos merece esa tienda y yo he contado mi experiencia. Si alguien cree que no es un comentario de fiar por no haber publicado antes en la bsk, pues perfecto, aunque no acabo de entender muy bien por qué.

En todo caso, es de justicia informar que ayer recibí al fin la devolución de mi dinero. La tienda acabó cumpliendo, aunque su atención al cliente, al menos en mi experiencia, deja mucho que desear.

Esta ha sido mi experiencia hasta el día de hoy con d10juegos.

El día 16 de abril encargo el juego Gloomhaven pagando su importe con tarjeta de crédito.

El 29 de mayo, viendo que siguen sin recibir el juego, solicito la cancelación de la compra.

El 29 de junio sigo sin recibir el dinero que les ingresé. Me pongo en contacto tres veces con ellos para explicarles la situación. El teléfono de atención al cliente nunca lo cogen. Por correo me empiezan a dar largas o información sencillamente falsa: que si mañana estará, que si ya está ingresado...

A día de hoy sigo sin recibir mi dinero, por lo que desaconsejo totalmente que nadie les compre nada. Con todo, ya que veo que algún responsable de la empresa sigue este foro, informaré de lo contrario cuando vea en mi cuenta ingresado el importe de la cancelación.