actualizo, en principio Devir nos envió circula indicando que harían envíos a partir de la semana que viene... añadid una semana para que las tiendas podamos empezar a hacer nuestros envíos, y listo

Cita de: rainier wolfcastle en 15 de Enero de 2025, 11:01:11
Buenos días,

Aunque ya estoy en contacto con 4dados por mail, voy a contaros también mi experiencia al resto.

31 de julio. Pre-pedido de War For Arrakis en castellano.
21 de agosto. Pregunto por el estado del pedido. Me dicen que han estado de vacaciones cuando ha salido, pero que esperan recibirlo a lo largo de la semana
3 de septiembre. Pregunto por el estado del pedido. Sin respuesta.
16 de septiembre. Pregunto por el estado del pedido. Sin respuesta.
22 de octubre. Pregunto por el estado del pedido. Sin respuesta.
18 de noviembre. Pregunto por el estado del pedido. Respuesta el 21 de noviembre, creen que lo tendrán la semana siguiente en sus almacenes.
10 de diciembre. Pregunto por el estado del pedido. Respuesta el 13 de diciembre, esperan enviármelo la semana siguiente.
30 de diciembre. Pregunto por el estado del pedido. Dicen que lo han recibido por la tarde, harán el envío al día siguiente.
31 de diciembre. Dicen que se lo ha llevado GLS, el 2 de enero, el 3 de enero, el 5 de enero, y el 8 de enero pido el número de seguimiento.
9 de enero. Responden que no tienen número de seguimiento, que lo tiene GLS y que además GLS no tiene localizado el paquete. Escribo a GLS para preguntar por el número de seguimiento, y me indica otro pedido que sí que tenía que recibir, pero de este no tienen noticias. Respondo a la tienda con esta información.
15 de enero. Responden que siguen sin localizar el paquete, que van a pedir más y que me lo enviarán.

Y así estamos ahora mismo, la comunicación está dejando bastante que desear. No hay ninguna seguridad en creerme nada de lo que me puedan decir, me han asegurado varias veces el envío de un pedido que no se llegó a enviar, sin darme más explicaciones, o respondiéndome con silencio durante meses. Y la mala suerte, que cuando se envía el pedido, no lo tienen localizable. Para rematar, no tienen código de seguimiento, es la primera vez que realizo una compra online y no me dan el código de seguimiento del envío.

La solución que me dan es que se volverá a pedir a Asmodee y luego me lo enviarán, pero viendo la experiencia previa, no se si tendré que esperar otros 5 meses más para tenerlo.

Desde luego que está siendo una experiencia para no volver a comprar en esta tienda.

Hola, como te hemos comentado por mail GLS ha perdido el paquete. No tenemos el material del Arrakis en stock, lo tenemos que pedir, por lo que obviamente no podemos ofrecerte otra solución más allá de la indicada, (si prefieres reembolso, por supuesto también, como siempre hacemos). No tenemos control sobre si la empresa de logística pierde el paquete o no, pero intentamos solventarlo lo más rápido posible

Hola, el lanzamiento de este juego se vio afectado por muchas cosas: el lanzamiento de Rise of Totalitarianism, luego la Pandemia y sus nada desdeñables efectos, y finalmente, cuando lo estábamos encarrilando, el fallecimiento de Skryre, que era quien llevaba más en detalle la parte editorial. Hemos necesitado tiempo y esfuerzo para volver a estar listos, y aunque sea simplemente porque tras llevarlo a tantas DAU y un par de Essen, con bastante éxito en todas, es un imperativo moral Kantiano para nosotros 

En este tiempo se ha ido puliendo, refinando y ajustando. en breve os daremos más detalles

Buenas tardes a tod@s...

Tras tener este proyecto durante un tiempo parado, en parte por los motivos que ya conocéis... Pro Roma verá la luz en breve.

Os daremos más detalles en unos pocos días

Cita de: Ranuck en 09 de Enero de 2025, 23:01:50
Ahora ya aparece en la página de Devir. Presuntamente, en menos de 15 días va a estar en los sitios habituales

bueno, 15 días o más... indican enero, y aún no nos han enviado a las tiendas el mail para que confirmemos la cantidad de unidades

La relación de Maldito y Jugamos Una siempre fue un poco extraña, vista desde fuera.

Supongo que ahora con la nueva realidad para la editorial la cosa se clarificará

Y con estos temas no dudes en contactarme directamente, o cuando recibas una newsletter comentármelo. Yo redacto las newsletters, por lo que seguramente te responderé yo si respondes a ella.

La newsletter la estamos reestructurando, y queremos integrar la información de retrasos de llegadas, pero ya con los prepedidos nuevos, cambios de precio, llegadas de la semana... hay mucha información que dar. Tengo que encontrar la cuadratura del círculo para poder decirlo todo sin agobiar

Cita de: ciberchuso en 09 de Enero de 2025, 17:09:46

Cita de: chuskas en 03 de Enero de 2025, 11:31:20

Cita de: tarao en 02 de Enero de 2025, 09:48:56
Bueno, finalmente esta semana me ha llegado el pedido. El periplo ha sido largo y complicado (con los productos reservados desde febrero y junio), y sé que parte de la culpa ha sido de la distribuidora, pero no es normal que haya tardado meses en recibir los productos después de verlos en stock en muchas otras tiendas, y leyendo este hilo estoy convencido de que deben tener también algún problema gestionando reservas, sin mencionar los problemas de comunicación que ya he comentado con anterioridad. Dudo mucho que me queden ganas de hacer reservas con ellos. Dicho esto, desde que puse la queja aquí y pude contactar con Chuskas la comunicación mejoró, he recibido el pedido finalmente, y en todo momento se me ofreció la devolución del dinero, así que el miedo a ser estafado que tuve el tiempo en el que no respondían a mis correos ni mis llamadas (teóricamente por un problema con hotmail los correos, no sé que pasa con las llamadas), parece que acabo siendo infundado, así que si me interesa algo que tengan en stock no creo que dude en aprovecharme de sus ofertas, que suelen ser muy buenas. Solo espero que mejoren la gestión de reservas y la comunicación con el cliente cuando hay problemas o retrasos.

Tomo nota de los consejos.

Sobre las reservas, como habrás visto, nos pasa con una editorial (grupo Asmodée), y con las demás, salvo retrasos de la editorial, no ocurre. Y hemos tomado una decisión al respecto, los juegos de dicha editorial ya no estarán en prepedido. Sinceramente nos hemos cansado de la mala respuesta que dan al respecto. Seguiremos trabajando con Maldito/Devir, Arrakis, Dracoideas, Masqueoca/Nac, Bumble3ee, ya que ellos sí responden, y de esa editorial pues ofreceremos algunos productos en stock, y ya.

Gracias por vuestra paciencia y por vuestras recomendaciones.

PD: me tenéis aquí para cualquier consulta, no entre diariamente pero si al menos un par de veces a la semana

¿Que está ocurriendo con Kanban EV?
Me han confirmado que no existe ningún problema de distribución con este juego, que incluso hay stock a día de hoy y que llegó a la inmensa mayoría de las tiendas 3 o 4 días después de la fecha oficial por un problema logístico.
Veo que en vuestra newsletter se comentaba de vez en cuando que estaba próximo a llegar, incluso me dijisteis por correo antes de acabar el año que lo esperabais muy pronto, pero no solo no ha llegado para Reyes, sino que ha desaparecido cualquier mención en las newsletters.

Simplemente que Maldito, o la empresa de transporte, nos perdió la caja, y estamos esperando que vuelvan a estar activos para que la encuentren o bien nos envíen otra. No nos preocupa en exceso porque con ellos las cosas siempre se solucionan deprisa

Cita de: acv en 05 de Enero de 2025, 00:25:38
GDM a Átomo Games

El fundador y responsable Francisco Pak Gallego se marchó a dirigir la nueva sección dedicada a juegos de mesa de la juguetera Magicbox, cuyos primeros frutos ya vimos el año pasado con el sello Magicbox Games.
Y ahora la editorial cordobesa Átomo Games, dedicada especialmente a juegos infantiles, anuncia que adquiere GDM para continuar con la marca como sello de juegos no infantiles

https://jugamostodos.org/index.php/noticias-en-espana/en-produccion/15060-gdm-a-atomo-games

Esto si que es sorpresivo, la verdad

Cita de: rgvilla en 03 de Enero de 2025, 12:49:01
A mi desde luego me parece flipante que una empresa que tenga: Brass, Terraforming Mars, Everdell, Barrage, Anachrony, Trickerion, la coleccion Lacerda, Five Tribes, Ark Nova, Banquete de Odin, Eclipse, Anachrony, Viticulture, Beyond the Sun, Wingspan... hayan tenido que verse en la situacion de vender.

Estos son juegos que las editoriales llaman Evergreen, es decir que se venden de manera continua, no solo en su lanzamiento. Con haberse ceñido a este ramillete esa empresa es muy muy rentable y facilmente gestionable.

El problema es que para conseguir esos títulos apostó muy fuerte en las negociaciones, desbancando a los rivales a base de chequera y sobretodo aceptando compromiso de publicar otros X juegos más. Eso es lo que la llevó a esa situación

Cita de: rgvilla en 03 de Enero de 2025, 12:26:19
El foro de trajano no es para nada un mal juego. Pero queda sepultado si cada año lanzas 100 novedades.

Por eso digo, que maldito deberia haberse centrado en 10-15 titulos de jugones al año y darles buena promoción, como decia chuskas.

Es una pena que juegos como Notre Dame o Loyang, hayan tenido que saldarse porque Maldito decidió que era buena idea sacar 3 novedades semanales.

Coincido plenamente. Tal vez 10-15 no, tal vez podemos llegar a 30, pero la locura de 10 lanzamientos mensuales hacía que algunos como tienda ni los considerases, y más sabiendo que al año eran material de Caja Maldita

Cita de: rgvilla en 03 de Enero de 2025, 12:02:12
No me cabe duda, que esa era la idea.

Pero como compites en la gama filler contra un Virus, Exploding Kittens, Toma 6, Times Up, ... o en la gama de entrada/familiar contra Catan, Aventureros al Tren, Carcassonne, pandemic...

Son enseñas reconocidas y los primeros juegos que se va a comprar alguien que se inicie en esto.

Los recomiendan los tenderos, los canales, las webs, las reseñas... Yo voy a casa de mis amigos no jugones y todos tienen los mismos juegos.

Quien va a elegir un cubirds o un Loco Momo en lugar de estos, si no tienen promocion ni base de jugadores.

Como "tendero" te digo que intento recomendar lo que creo que le puede interesar más al cliente. y hay muchos juegos, por lo que te intentas guiar por la información sobre los productos... y, por desgracia, en eso Maldito no era muy buena. No recibías mucha información comercial, por lo que a veces era complicado conocer el juego... a menos que seas un trastornado como yo y te leas compulsivamente cualquier cosa sobre juegos de mesa

Cita de: rgvilla en 03 de Enero de 2025, 11:45:02
No me refiero a quien va a coger el testigo de maldito en cuanto a cantidad de títulos, porque eso no lo va a hacer nadie.

Me refiero a esa editorial que saca títulos de jugones con todas sus expansiones para no dejarlos tirados.

En España hay mucha editorial pero casi todas están volcadas en el target familiar o casual.

Para mí el principal problema de maldito fue empezar a sacar títulos filler y familiares como churros y que no conocía nadie. Su fuerte era el nicho jugón. Si se hubiese quedado ahí con tiradas un poco más potentes, hubiera tenido mucho menos trabajo y más rentabilidad. Si os fijáis todo lo que ha estado saldando maldito son este tipo de títulos.

Hay otras editoriales que el nicho familiar/mass market lo tienen copado: Asmodee, Tranjis, Devir, Mercurio...

Es normal que una editorial quiera entrar en el nicho de los fillers y familiares. Seamos sinceros, España es un país donde aún se juega poco, y de cada 100 personas que se definen como jugones en realidad un 85% lo son de familiares y fillers. El negocio está más en un Virus que en un Pampero, por poner un ejemplo

Cita de: tarao en 02 de Enero de 2025, 09:48:56
Bueno, finalmente esta semana me ha llegado el pedido. El periplo ha sido largo y complicado (con los productos reservados desde febrero y junio), y sé que parte de la culpa ha sido de la distribuidora, pero no es normal que haya tardado meses en recibir los productos después de verlos en stock en muchas otras tiendas, y leyendo este hilo estoy convencido de que deben tener también algún problema gestionando reservas, sin mencionar los problemas de comunicación que ya he comentado con anterioridad. Dudo mucho que me queden ganas de hacer reservas con ellos. Dicho esto, desde que puse la queja aquí y pude contactar con Chuskas la comunicación mejoró, he recibido el pedido finalmente, y en todo momento se me ofreció la devolución del dinero, así que el miedo a ser estafado que tuve el tiempo en el que no respondían a mis correos ni mis llamadas (teóricamente por un problema con hotmail los correos, no sé que pasa con las llamadas), parece que acabo siendo infundado, así que si me interesa algo que tengan en stock no creo que dude en aprovecharme de sus ofertas, que suelen ser muy buenas. Solo espero que mejoren la gestión de reservas y la comunicación con el cliente cuando hay problemas o retrasos.

Tomo nota de los consejos.

Sobre las reservas, como habrás visto, nos pasa con una editorial (grupo Asmodée), y con las demás, salvo retrasos de la editorial, no ocurre. Y hemos tomado una decisión al respecto, los juegos de dicha editorial ya no estarán en prepedido. Sinceramente nos hemos cansado de la mala respuesta que dan al respecto. Seguiremos trabajando con Maldito/Devir, Arrakis, Dracoideas, Masqueoca/Nac, Bumble3ee, ya que ellos sí responden, y de esa editorial pues ofreceremos algunos productos en stock, y ya.

Gracias por vuestra paciencia y por vuestras recomendaciones.

PD: me tenéis aquí para cualquier consulta, no entre diariamente pero si al menos un par de veces a la semana

Recordemos, antes que nada, que si esta operación se ha producido es porque Maldito estaba en una situación complicada a nivel económico... cosa que implica que apostó por un modelo que tenía problemas.

Nos guste o no, son empresas, y tienen que ser estables a nivel económico. No ha sido Devir quien ofreció comprar, ha sido Maldito quien ofreció vender.

Dudo que Álamo haga un "Bendito Games", a menos que cambie, y bastante, el modelo a seguir, o en unos años volverá a estar igual y tendremos otra adquisición, sea de Devir o de quien sea.

En temas políticos no entro. En la tienda hay tanto juegos de Devir como de Masqueoca/NAC, o sea que todas las opciones políticas están representadas