Fief - Feudo Ediciones MasQueOca editará Fief en Español

[Matrixero]

Y a todo esto... a pesar del buen hacer y la implicación de JGGarrido, ¿cuanto tiempo llevamos sin información oficial?, continuamos para bingo.

[Zaranthir]

Y a todo esto... a pesar del buen hacer y la implicación de JGGarrido, ¿cuanto tiempo llevamos sin información oficial?, continuamos para bingo.

Lo más oficial que tenemos hasta ahora es la estimación de JGGarrido, que teniendo en cuenta que no le gusta dar informaciones poco fiables podría ser adecuada.

Bueno pues acaban de confirmar que todos los juegos europeos han llegado a los almacenes de Asyncron. Ahora empezarán a enviarlos a sus respectivos paises. Por lo que nos han comentado, será a lo largo de esta semana y la siguiente. Así que a falta de un cálculo totalmente acertado yo diría en torno al 26 de enero es posible que ya estén listos para empezar los envíos.

[...]

Así que lo dicho, los juegos están en Francia y según envien antes los alemanes, italianos o españoles pues salen para acá esta semana o la que viene!

En torno al 26 de enero podrían empezar los envíos a los backers. La cosa es que estamos a 17 (con fin de semana por delante) y no hemos recibido, ni calendario oficial de fechas, ni confirmación final de los addons o posibles cambios de domicilio ni nada de nada... Este tipo de cosas sería conveniente tenerlas listas cuanto antes para no perder un solo segundo cuando los juegos lleguen al almacén de MasQueOca, y que sea solo preparar envíos y enviar.

Con un poco de suerte y por lo que sabemos, antes de que acabe el mes lo deberíamos tener en casa, crucemos los dedos...

[malovig]

ciertamente si es negativo no tener informacion oficial, pero teniendo en cuenta como se ha ido desarrollando todo el proyecto, pues no me extraña la verdad y que conste que no culpo a masqueoca, que probablemente haya recibido con la misma sorpresa que nosotros todos los retrasos y fallos.

en fin, yo creo mas bien que nos llegaran entre la primera y la segunda semana de febrero. y lo cierto es que si que seria ideal que masqueoca confirmara los envios, las direcciones, los pagos y adiciones cuanto antes para que sea rápido el envío.

[Celacanto]

Yo creo que también primera/segunda semana de febrero. Siempre cuento con una semana mas de la fecha estimada que hay que contar con incidencias o retrasos por cualquier causa.

[fchernandez]

Yo tb reserve en MQO ya cerrado el KS. Pero no me han contestado al correo de reserva. Como era fuera del KS tampoco quise insistir. Una vez llegue si se ponen en contacto pues bien, si no pues ya veré si puedo conseguir algún addon

Yo les envíe un mail.

No se para que ponen contacto si pasan de contestar

Será que les sobran clientes

[Zaranthir]

Yo les envíe un mail.

No se para que ponen contacto si pasan de contestar

Será que les sobran clientes

La buena comunicación por email es el pilar fundamental en la atención al cliente de las tiendas online. Yo personalmente me tomo (muy) mal que una tienda no me conteste a un email que espera respuesta en un plazo razonable.

No lo veo en ningún caso como un sustituto de lo anterior, pero creo que MasQueOca tiene habilitado un teléfono de atención con el que les puedes contactar de forma directa en el horario disponible.

Aquí lo tenéis:

Nuestro teléfono de Atención al Cliente es el 916 613 467 en horario de 10:30 a 14:00 de lunes a viernes

[Zaranthir]

Hoy mandé un mensaje desde el formulario web de MasQueOca preguntándoles si sabían ya una fecha para Fief: Francia 1429 y me contestaron lo siguiente:

Estimado Pablo:
 
Sentimos comunicarle que no tenemos una fecha exacta todavía a día de hoy.
 
Los juegos están siendo transportados a España pero no tenemos una fecha exacta de entrega y lanzamiento.
 
Lo que si es más que probable, es que sea en cualquier caso antes de final de mes
 
Atentamente
 
MasQueOca

Imagino que por eso no se han pronunciado todavía, porque hasta que los juegos no lleguen a sus almacenes preferirán no adelantar nada, pero se agradece saber al menos que todo va según la previsión y que es más que probable que la entrega y lanzamiento sea antes de que acabe el mes.

En sucesivos emails también me concretaron que el plazo de solicitudes de add-ons está ya cerrado, que éstos se asignarán según la fecha de las solicitudes, que en principio no esperan que haya problemas de stock de minis y monedas para los backers del proyecto, pero debido a que su número es limitado parece probable que sí que vaya a haberlos para los posteriores compradores.

Por último, también me aclararon que recibiremos todo de una vez (juegos, expansiones y add-ons) y en el mismo paquete.

Espero que esta información os sea de ayuda.

¡Visto lo visto, parece que ya queda muy poco!

[Zargonnaz]

Pues masqueoca marca ya el 2 de febrero como dia oficial de salida a venta del juego

Asi que falta semana y media. A ver si se ponen en contacto pronto para completar pedidos.

[capitanmujol]

A ver si para los backers nos llega un poco antes (me vale el día 30).

[Zaranthir]

Por lo que me dijeron a mi en el email y este anuncio de lanzamiento, a nosotros debería llegarnos la semana que viene, pero la verdad es que todavía no han hecho ningún anuncio oficial así que no se...

Igual JGGarrido tiene algo de información nueva.

[saliak]

A mi se me antoja difícil que llegue antes de fin de mes porque todavía no hemos pagado los addons. Es decir, estando ya a 21, supongamos que luego dan un plazo de una semana para hacer el pago. Hasta el 28 como muy pronto no se hace el envío de los juegos. Evidentemente, no le van a hacer el envío a nadie sin haber pagado los addons antes. Y según han dicho, el envío va a ser por el total del paquete: juegos más addons. A no ser que se hagan los envíos a medida que vaya llegando la pasta de los backers, lo cual a mi me parecería supercutre, que haya gente que tenga el juego un día o dos antes que otros porque pueden acercarse al Banco a hacer el ingreso

[capitanmujol]

Hombre, la mayoría vamos por el kickstarter y eso ya está pagado, serán los de menos los que están sin pagar, digo yo.

[hechigenio]

Teniendo pocos mensajes no me gustaría meterme en polémicas... pero algunos backers creo que tenemos más ganas de que llegue el juego por otros que por nosotros mismos xD

[malovig]

yo no quiero ser malo pero.......................... en la foto que sale en MQO del juego los dados tiene cara en blanco,,,,,,,,,,,,,,  [blockquote]'6' no es un lanzamiento válido![/blockquote] que conste que es solo por tomarnos esto con un poco de humor

[Zaranthir]

yo no quiero ser malo pero.......................... en la foto que sale en MQO del juego los dados tiene cara en blanco,,,,,,,,,,,,,,  [roll][roll][blockquote]'' no es un lanzamiento válido![/blockquote][/roll][/roll] que conste que es solo por tomarnos esto con un poco de humor

Eso es que está mal la foto de MasQueOca