Kiala, compra en internet y recoge el paquete en la tienda del barrio

[Greene]

Yo he comprado bastante en el mercadillo con envío por Kiala y me ha pasado esto un par de veces. Las dos se solucionó pasándose el vendedor por el punto Kiala donde dejó el paquete para preguntar que pasaba y en ambos casos el problema había sido que no lo escanearon en el momento de dejar el paquete, sino que lo dejaron por ahí para escanearlo más tarde, pero en ambos casos se les olvidó y se quedó por allí sin entrar en el circuito de reparto. Hasta que no fue el vendedor a preguntar no se dieron cuenta del error. Mi consejo es que hables con quien te ha vendido para que se acerque al punto Kiala donde dejó el paquete para asegurarse de que no ha pasado algo así.

[fredzio]

Ha sido así.

El chico fue de nuevo, ya que veia raro que pasase eso. Y nada, me dijo que no habian pasado el paquete, que seguia allí.

Así que supongo que se le olvidaron jejeje.

Ya me sale como que esta depositado en tienda, ahora solo falta que llege a mi tienda kiala jajajaja

[ThYr0N]

Señores nunca he enviado con Kiala pero he de enviar 11kg de juegos (son 6 juegos) y he comprado una caja para enviarlos todos juntos.

El máximo para Kiala son 8kg, puedo igualmente hacer un paquete de 11kg y que me cobren el doble?

Hacer otro paquete me supondra perder bastante tiempo...

GRACIAS

[keoga]

No. No puedes.
Esa es la limitación de peso estipulada.
Yo lo consulté en una ocasión y me dijeron eso

[Apolo77]

Hace tiempo que no envío por kiala y no sé si habrá cambiado el control, pero yo llegué a enviar una vez un paquete que pesaba casi dos kilos de más así mirando como para otro lado haciéndome el loco y coló, nadie lo pesó ni me dijeron nunca nada, y llegó como siempre. [emoji12]

[karjedon]

Señores nunca he enviado con Kiala pero he de enviar 11kg de juegos (son 6 juegos) y he comprado una caja para enviarlos todos juntos.

El máximo para Kiala son 8kg, puedo igualmente hacer un paquete de 11kg y que me cobren el doble?

Hacer otro paquete me supondra perder bastante tiempo...

GRACIAS

Teoricamente no puedes.
Yo lo he hecho en un par de ocasiones, pagando 3€ extra de seguro y ha llegado sin problemas.
Más no te puedo decir.

[suguru or JokerLAn]

Confirmo también, aunque pase de 8 Kg. pagar por el seguro y hasta la fecha ninguna queja, ni nada que objetar, y mira que algunos paquetes eran dos cajas unidas con precinto que cantaba a la legua e igual de grandes que una torre de PC con caja de cartón y corchos.

[ThYr0N]

Perfecto pues pagaré el seguro.

Muchas gracias

[doom18]

¿Alguien sabe cómo funciona lo de recogida en casa de Kiala? Algun link donde esté la información. ¿A partir de qué valor?

Gracias

[Celacanto]

A partir de cuatro paquetes. Yo lo hice en una mathtrade y solo hay que llamarles a un numero de tlf que hay en la web

[doom18]

A partir de cuatro paquetes. Yo lo hice en una mathtrade y solo hay que llamarles a un numero de tlf que hay en la web

gracias. Tengo tres

[keoga]

Funciona bien, PERO... no te asustes si no aparecen como depositados en punto kiala. A mí me ha pasado varias veces., Que lo recogen y no cambia el estado hasta que lo escanean en el punto kiala.

[doom18]

A partir de cuatro paquetes. Yo lo hice en una mathtrade y solo hay que llamarles a un numero de tlf que hay en la web

no encuentro el número. Me lo podéis pasar? Gracias.

[catim]

Alguien sabe cuánto cuesta un envío desde Alemania hasta España? No lo veo

[doom18]

No lo pone. La empresa la compro UPS y ahora es internacional. Pero por ahora no permiten envíos de un país a otro.

A ver si lo implementan en un futuro cercano.