Europe Divided - Edición en español por MasQueOca

[moonnoise]

Hola Garrido!

¿Cómo va el tema de gastos de envío en España?

¿Se podrá recoger en vuestro almacén gratuitamente?

¿Habrá descuentos por pedidos de más de una copia a una misma dirección?

Gracias!

Enviado desde mi Mi A2 Lite mediante Tapatalk

El transporte es de 7 Libras para península y Baleares, 11 Libras para Canarias. En el blog está toda la información:
https://europedividedmqo.blogspot.com/

(voy a añadir algunas cosas más). Respecto a las recogidas, si. Son gratis pero tengo que ver como hacer para que sea como hicimos en el AuZtralia, es decir, que elijas una opción de "recogida" y no se te cobre transporte. Es un poco desesperante este asunto porque en Oceans aún no hemos sido capaces de que nos entiendan (está aún trámite) y en otras ocasiones no nos ha quedado otra que ir devolviendo importes a mano o cambiar por un vale (lo cual es un engorro y además se quedan comisiones por el camino). Pero vamos, que las recogidas serán gratis para los mecenas (en Mirasierra o Alcobendas).

En cuanto a unificar copias no es posible. La gestión manual que tenemos que ir haciendo ahora mismo no me permite hacerlo diferente.

Hola Garrido!

Ya he puesto un mail a la dirección que tenéis de KS, pero lo pongo también por aquí

Ya me deja escoger la opción en español, pero los gastos de envío me sigue apareciendo 12 libras... no me aparece ni envío 7 Libras ni recogida en almacén. ¿Puedes decirnos algo de esto?

Muchas gracias. Un saludo!

[Sergio - MdG]

Yo estoy en las mismas, me acaba de llegar el email para completar los datos, me sale la opción de elegir la versión española, relleno todos los datos y me aparece 12 libras. Yo he metido ya todos los datos, no me han cargado nada aún, pero estaría bien saber que esto es así para mirar cuando lo vayan a cargar cual es la cantidad exacta.

Gracias y un saludo

[JGGarrido]

El lunes lo consulto cuando regrese y os cuento

1 saludo

[Kenobi79]

Cuando haya novedades acerca de los gastos de envío me pongo con el pledge manager.

Pone que finaliza el 12 de Agosto.

[Kenobi79]

El lunes lo consulto cuando regrese y os cuento

1 saludo

Buenas Garrido!

Alguna novedad acerca de los gastos de envio?

Muchas gracias!

[JGGarrido]

El lunes lo consulto cuando regrese y os cuento

1 saludo

Buenas Garrido!

Alguna novedad acerca de los gastos de envio?

Muchas gracias!

Hola

Pues la mitad del equipo de Phalanx está de vacaciones y van lentos no, lo siguiente. Esperamos que esta semana quede resuelto. No cerréis el pledge manager (tranquilos porque hasta Agosto está abierto). Esperamos que quede resuelto pronto y trataremos de que nos den todos los datos de los backers para que pos lo podamos comunicar por email

En cualquier caso en cuanto me digan algo os aviso por aquí también

[Kenobi79]

Gracias!

Estaremos atentos

[Sergio - MdG]

El lunes lo consulto cuando regrese y os cuento

1 saludo

Buenas Garrido!

Alguna novedad acerca de los gastos de envio?

Muchas gracias!

Hola

Pues la mitad del equipo de Phalanx está de vacaciones y van lentos no, lo siguiente. Esperamos que esta semana quede resuelto. No cerréis el pledge manager (tranquilos porque hasta Agosto está abierto). Esperamos que quede resuelto pronto y trataremos de que nos den todos los datos de los backers para que pos lo podamos comunicar por email

En cualquier caso en cuanto me digan algo os aviso por aquí también

Pues yo lo validé todo en su momento y me percaté a posteriori de lo de los gastos. Como se gestionará eso? Aunque de hecho aún no me han cobrado nada, para saber que hacer cuando llegue el momento.

Gracias y un saludo

[JGGarrido]

El lunes lo consulto cuando regrese y os cuento

1 saludo

Buenas Garrido!

Alguna novedad acerca de los gastos de envio?

Muchas gracias!

Hola

Pues la mitad del equipo de Phalanx está de vacaciones y van lentos no, lo siguiente. Esperamos que esta semana quede resuelto. No cerréis el pledge manager (tranquilos porque hasta Agosto está abierto). Esperamos que quede resuelto pronto y trataremos de que nos den todos los datos de los backers para que pos lo podamos comunicar por email

En cualquier caso en cuanto me digan algo os aviso por aquí también

Pues yo lo validé todo en su momento y me percaté a posteriori de lo de los gastos. Como se gestionará eso? Aunque de hecho aún no me han cobrado nada, para saber que hacer cuando llegue el momento.

Gracias y un saludo

Creo que aún deberías poder modificarlo. Prueba a ver si es posible. El cobro no se realiza hasta cerrar el pledge manager (según nos dijeron)

[Sergio - MdG]

El lunes lo consulto cuando regrese y os cuento

1 saludo

Buenas Garrido!

Alguna novedad acerca de los gastos de envio?

Muchas gracias!

Hola

Pues la mitad del equipo de Phalanx está de vacaciones y van lentos no, lo siguiente. Esperamos que esta semana quede resuelto. No cerréis el pledge manager (tranquilos porque hasta Agosto está abierto). Esperamos que quede resuelto pronto y trataremos de que nos den todos los datos de los backers para que pos lo podamos comunicar por email

En cualquier caso en cuanto me digan algo os aviso por aquí también

Pues yo lo validé todo en su momento y me percaté a posteriori de lo de los gastos. Como se gestionará eso? Aunque de hecho aún no me han cobrado nada, para saber que hacer cuando llegue el momento.

Gracias y un saludo

Creo que aún deberías poder modificarlo. Prueba a ver si es posible. El cobro no se realiza hasta cerrar el pledge manager (según nos dijeron)

No me deja modificar eso, todo lo demás si. Y si vuelvo hacia atrás y edito mi Shipping Info, no me deja eliminar y dejar nada sin rellenar porque ya tiene el pago de 12libras asociado a mi tarjeta.

[JGGarrido]

El lunes lo consulto cuando regrese y os cuento

1 saludo

Buenas Garrido!

Alguna novedad acerca de los gastos de envio?

Muchas gracias!

Hola

Pues la mitad del equipo de Phalanx está de vacaciones y van lentos no, lo siguiente. Esperamos que esta semana quede resuelto. No cerréis el pledge manager (tranquilos porque hasta Agosto está abierto). Esperamos que quede resuelto pronto y trataremos de que nos den todos los datos de los backers para que pos lo podamos comunicar por email

En cualquier caso en cuanto me digan algo os aviso por aquí también

Pues yo lo validé todo en su momento y me percaté a posteriori de lo de los gastos. Como se gestionará eso? Aunque de hecho aún no me han cobrado nada, para saber que hacer cuando llegue el momento.

Gracias y un saludo

Creo que aún deberías poder modificarlo. Prueba a ver si es posible. El cobro no se realiza hasta cerrar el pledge manager (según nos dijeron)

No me deja modificar eso, todo lo demás si. Y si vuelvo hacia atrás y edito mi Shipping Info, no me deja eliminar y dejar nada sin rellenar porque ya tiene el pago de 12libras asociado a mi tarjeta.

Escríbenos al email kickstarter@masqueoca.com para que podamos verlo directamente con Phalanx.

Siguen sin decir nada. Todos los días les estamos escribiendo pero deben estar muy saturados

[Kenobi79]

Buenas Garrido!

¿Ha habido alguna novedad durante esta semana?

[Sergio - MdG]

A mi me sigue apareciendo los gastos como 12 Libras, sigo sin poder modificarlo y me pone que el día 1 (Jueves de la semana que viene) se cierra el pledge.

Quedamos a la espera

[JGGarrido]

A mi me sigue apareciendo los gastos como 12 Libras, sigo sin poder modificarlo y me pone que el día 1 (Jueves de la semana que viene) se cierra el pledge.

Quedamos a la espera

Esta mañana he vuelto a avisarles. Si finalmente no lo cambian buscaremos la forma de que se os reembolse la diferencia, no os preocupéis por eso.

[suguru or JokerLAn]

El PM no estába abierto hasta el día 12 de Agosto según indicaron en la última actualización??